Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Erstellung eines Energieverbrauchsausweises, die über unseren Online-Shop unter shop.viridis-planung.de zwischen dem Anbieter (§ 2) und dem Kunden geschlossen werden.

Kunde im Sinne dieser AGB ist sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Es gilt ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung vorbehaltlos erbringt.

Vertragspartner des Kunden und Anbieter im Sinne dieser AGB ist:

Niclas Schmidt-Forster & Mirco Dahlhaus Energieberatung GbR
Reembroden 12, 22339 Hamburg
Vertreten durch: Niclas Schmidt-Forster, Mirco Dahlhaus
Telefon: +49 (0) 40 22630309-1
E-Mail: [email protected]

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE356501891

Weitere Pflichtangaben (insbesondere zur Berufszulassung als Energieberater) ergeben sich aus dem Impressum.

Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung eines Energieverbrauchsausweises nach dem Gebäudeenergiegesetz (GEG) ausschließlich auf Basis der vom Kunden im Bestellprozess angegebenen Gebäude- und Verbrauchsdaten.

Die geschuldete Leistung umfasst:

• die Prüfung der eingegebenen Daten auf rechnerische Plausibilität (nicht auf inhaltliche Richtigkeit, siehe § 7 und § 8),
• die Berechnung des Energieverbrauchskennwerts und der Effizienzklasse nach den Vorgaben des GEG,
• die Prüfung und Freigabe durch eine zur Ausstellung berechtigte Person,
• die Registrierung des Ausweises bei der zuständigen Registrierstelle und die Aufnahme der Registriernummer (siehe § 9),
• die digitale Bereitstellung des fertigen Energieausweises als PDF-Datei per E-Mail.

Nicht Gegenstand des Vertrages sind insbesondere: eine Besichtigung oder Vor-Ort-Begehung des Gebäudes, die Erstellung eines bedarfsorientierten Energieausweises (Bedarfsausweis), eine individuelle Energieberatung oder die Empfehlung konkreter energetischer Sanierungsmaßnahmen, ein individueller Sanierungsfahrplan sowie die Prüfung, ob für das betreffende Gebäude ein verbrauchsorientierter Ausweis gesetzlich zulässig ist. Der Kunde stellt eigenverantwortlich sicher, dass für sein Gebäude ein Verbrauchsausweis ausgestellt werden darf; die hierfür im Bestellprozess abgefragten Voraussetzungen sind vom Kunden zutreffend zu beantworten.

Die Darstellung der Dienstleistung im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

1. Der Kunde gibt seine Gebäude- und Verbrauchsdaten im Bestellprozess ein.
2. Auf der abschließenden Prüfungsseite werden die Eingaben zur Kontrolle zusammengefasst. Der Kunde kann seine Angaben dort vor dem Absenden jederzeit korrigieren und bestätigt anschließend ausdrücklich deren Richtigkeit und Vollständigkeit.
3. Mit Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Vertrages ab.
4. Mit der Bestätigung des Zahlungseingangs, die der Kunde unmittelbar im Anschluss per E-Mail erhält, nimmt der Anbieter das Angebot an. Mit dieser Zahlungsbestätigung kommt der Vertrag zustande.

Der Vertragstext (Bestelldaten und diese AGB) wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung in Textform zugänglich gemacht.

Der Preis für die Erstellung des Energieverbrauchsausweises beträgt 59,00 € inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Im Preis sind die digitale Bereitstellung als PDF-Datei sowie die für die Registrierung anfallenden Gebühren enthalten (siehe § 9).

Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Welche Zahlungsmittel im Einzelnen zur Verfügung stehen (etwa Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay oder Google Pay), wird dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Über den ausgewiesenen Preis hinaus entstehen für den Kunden keine weiteren Kosten des Anbieters; etwaige Kosten der vom Kunden für die Datenübermittlung genutzten Internetverbindung trägt der Kunde selbst.

Die Lieferung erfolgt digital, indem der fertige Energieausweis als PDF-Datei per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bereitgestellt wird. Eine Lieferung in körperlicher Form (Postversand) ist nicht geschuldet.

Die Bearbeitung beginnt erst, wenn sowohl der Zahlungseingang als auch eine vollständige und plausible Dateneingabe vorliegen. Der Anbieter ist bestrebt, den Ausweis in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang und vollständiger Dateneingabe bereitzustellen. Hierbei handelt es sich um eine unverbindliche Richtgröße und nicht um eine kalendermäßig bestimmte Lieferfrist im Sinne des § 286 Abs. 2 BGB.

Ergeben sich aus den Angaben des Kunden Rückfragen oder bestehen die automatischen Plausibilitätsprüfungen nicht, kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern. Der Anbieter kontaktiert den Kunden in diesem Fall per E-Mail. Verzögerungen, die der Kunde durch unvollständige, unklare oder unplausible Angaben zu vertreten hat, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

Der Energieverbrauchsausweis wird ausschließlich auf Grundlage der vom Kunden gemachten Angaben erstellt. Eine Überprüfung der Angaben durch eine Besichtigung des Gebäudes oder durch Einsicht in Originalunterlagen findet nicht statt.

Der Kunde sichert daher zu, dass

• sämtliche von ihm eingegebenen Daten, insbesondere die Energieverbräuche und Abrechnungszeiträume, die Energieträger, die Wohn- bzw. Nutzfläche, das Baujahr und die Gebäudeart, wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind und dem tatsächlichen Zustand des Gebäudes sowie den tatsächlichen Verbräuchen entsprechen, und
• er Eigentümer des Gebäudes ist oder von einer berechtigten Person (insbesondere dem Eigentümer) zur Beauftragung des Energieausweises bevollmächtigt ist.

Dem Kunden ist bekannt, dass die Aussagekraft und die rechtliche Verwendbarkeit des Energieausweises unmittelbar von der Richtigkeit dieser Angaben abhängen.

Der Anbieter prüft die eingegebenen Daten auf rechnerische und sachliche Plausibilität, schuldet jedoch keine Prüfung ihrer inhaltlichen Richtigkeit. Für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben ist allein der Kunde verantwortlich.

Beruht eine Unrichtigkeit des Energieausweises auf falschen, unvollständigen oder nicht mehr aktuellen Angaben des Kunden, so liegt darin kein Mangel der Leistung des Anbieters. Eine hierdurch erforderliche Korrektur oder Neuerstellung des Ausweises ist nicht von der vertraglichen Leistung umfasst und kann gesondert beauftragt und in Rechnung gestellt werden.

Macht der Kunde vorsätzlich oder grob fahrlässig falsche oder unvollständige Angaben, so stellt er den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Anbieter wegen einer auf diese Angaben zurückzuführenden Unrichtigkeit des Energieausweises geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Anbieters bleiben unberührt.

Ein Energieausweis ist nur dann gesetzlich verwendungsfähig, wenn er bei der zuständigen Registrierstelle registriert ist und eine Registriernummer trägt. Registrierstelle ist das Deutsche Institut für Bautechnik (DIBt). Der Anbieter übermittelt zu diesem Zweck die hierfür erforderlichen Daten an das DIBt und nimmt die zugeteilte Registriernummer in den Ausweis auf.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Liegt ein tatsächlicher, vom Anbieter zu vertretender Mangel der Leistung vor (insbesondere ein Berechnungs- oder Darstellungsfehler, der nicht auf unrichtigen Kundenangaben beruht), so hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung in Form der Berichtigung oder Neuerstellung des Energieausweises.

Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie dem Kunden unzumutbar, stehen ihm die weitergehenden gesetzlichen Rechte zu. Unrichtigkeiten, die auf Angaben des Kunden beruhen (§ 7, § 8), stellen keinen Mangel der Leistung des Anbieters dar.

Die GbR und ihre Erfüllungsgehilfen haften, sofern es sich beim Auftraggeber um keinen Verbraucher handelt, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist.

Ist der Auftraggeber Verbraucher, haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter gegenüber Verbrauchern nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in letzterem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie bleibt jeweils unberührt.

Der Energieausweis bildet den energetischen Zustand des Gebäudes auf Grundlage der vom Kunden gemachten Angaben ab. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für den Erfolg etwaiger vom Kunden in Eigenverantwortung ergriffener energetischer Maßnahmen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, die Widerrufsfrist und das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Da der Energieausweis auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden sofort, das heißt vor Ablauf der Widerrufsfrist, erstellt wird, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung. Der Verbraucher stimmt dem Beginn der Ausführung im Bestellprozess ausdrücklich zu und bestätigt, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Erklärung stimmt inhaltlich mit der Widerrufsbelehrung und dem Bestätigungstext im Bestellprozess überein.

Verbraucherstreitbeilegung: Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.

Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters in Hamburg. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Erfüllungsort: Erfüllungsort ist der Geschäftssitz der GbR.

Schriftform: Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Datenschutz: Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen dem wirtschaftlichen Interesse, das die Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben, möglichst nahekommt.